Oggi gli acquisti nei negozi online sono estremamente popolari, le vendite in essi sono in crescita e, soddisfatti degli acquisti, tuttavia, oltre che delusi, gli acquirenti condividono le loro impressioni sui social network. reti e siti di recensioni. Un tale "scambio di opinioni" è molto comune tra gli utenti e la lettura di tali "opere" è estremamente richiesta dai potenziali acquirenti. E in quale altro modo puoi valutare il lavoro della risorsa, soprattutto quando si tratta di profumerie online. Le informazioni sulla qualità della merce venduta, la sua autenticità e consegna devono essere chiarite in prima persona. Questo è ciò che faremo, analizzando il lavoro del sito "Spirits.rf", le cui recensioni, come previsto, variano. Il sito è ben noto in alcuni ambienti: "profumatori" e solo amanti dei buoni aromi. "Cammina" per il negozio e noi.
Informazioni sul negozio online
Nel 2008, i proprietari di una rete di vendita al dettaglio di profumi, molto richiesta in quel momento, hanno condotto un monitoraggio tra gli acquirenti, che ha rivelato una costante tendenza al ribasso nella crescita delle vendite di prodotti nei negozi al dettaglio. Insiemecon ciò si è rivelata l'aspirazione dei consumatori a fare acquisti nei negozi online. Pertanto, è stata presa una decisione rischiosa di chiudere tutti i punti vendita e aprire invece il proprio negozio di profumeria online 99ml.ru. Il nome si è rivelato insolito e accattivante, ma completamente non memorabile, il che ha complicato la possibilità di effettuare acquisti ripetuti sul sito e ancor di più ha causato difficoltà alla prospettiva di una cooperazione a lungo termine con i clienti abituali. Rinominare il negozio in "Perfume.rf" si è rivelato un successo nell'obiettivo, come dimostra la costante crescita del numero di clienti che non solo fanno acquisti nel negozio, ma lo fanno regolarmente, e consigliano anche la risorsa al loro famiglia e amici. Le recensioni sul negozio Perfume.rf servono come chiara conferma che il sito è conosciuto, richiesto e rilevante.
Beni di qualità
I creatori del sito Internet sono pienamente consapevoli che il commercio di prodotti di profumeria è un affare piuttosto difficile e rischioso. Non solo all'acquirente viene offerto di acquistare il prodotto senza il necessario test preliminare, ma anche la sua qualità viene messa in discussione. La paura di diventare vittima di un venditore senza scrupoli ed essere il “felice” possessore di un falso può spaventare. Ma tali esperienze non sono terribili per un negozio online, poiché funziona esclusivamente con prodotti originali. È pronto a confermarne la qualità con la relativa documentazione - certificati e dichiarazioni di conformità.qualità. Ma la conferma più importante dell'autenticità della merce sono le recensioni su "Perfume.rf". I suoi fondatori convincono letteralmente i loro potenziali clienti a conoscere le loro impressioni su varie recensioni, gruppi nei social network, blog e forum. Per lo meno, li agitano delicatamente per questo inserendo collegamenti attivi sul loro sito che portano l'utente a determinate pagine. Va notato che le recensioni sul lavoro del negozio online e sulla qualità dei suoi prodotti non sono soggette ad alcun filtro, poiché tra l'enorme massa di recensioni positive ce ne sono alcune moderate e persino negative. Bene, ha anche senso conoscerli, in modo che il quadro generale si formi non zuccherino e indicativo, ma reale. Dopotutto, è impossibile accontentare tutti. I dipendenti della risorsa Internet hanno posto come compito principale la prospettiva di attirare clienti abituali e non fare campagne per un acquisto una tantum, anche se è piuttosto voluminoso. Tutti i reparti della società web sono predisposti per un lavoro incentrato sul cliente, che può essere parafrasato come "il cliente ha sempre ragione".
Ad esempio, vorrei dare una recensione su "Montal". "Dukhi.rf" si è dimostrato molto degno in termini di vendita di prodotti di profumeria mega-popolari oggi. Tra l'intera massa di utenti che hanno scritto recensioni, meno del 5% era insoddisfatto della qualità delle acque dei servizi igienici, che è un punteggio elevato per il lavoro di una risorsa nel campo della cosmesi e della profumeria.
Aspetto del sito web del negozio online
Leggendo le recensioni sul negozio "Perfume.rf", vieni ala conclusione che l'interfaccia del sito è alquanto sovraccarica, e praticamente non si parla di iniziare a utilizzare il negozio online a livello intuitivo. Gli utenti notano che il web design della risorsa si concentra sui consumatori che sanno esattamente cosa vorrebbero acquistare. Per chi vuole "selezionare" il sito risulta alquanto scomodo. Bene, per i clienti abituali è semplice come leggere un libro. Comunque sia, le informazioni fornite sulle pagine del negozio online sono ampie, complete e affidabili e il suo design è carino e conciso. Secondo gli utenti, il disagio nell'utilizzo della risorsa è più che compensato dalla qualità dei prodotti forniti.
Catalogo prodotti
Nella scheda "Catalogo", voglio soffermarmi più nel dettaglio, perché è qui che il potenziale acquirente fa la sua scelta e invia i prodotti selezionati nel carrello. È rappresentato dalle seguenti sezioni:
- profumeria femminile;
- profumeria maschile;
- vendita;
- miniature;
- set regalo;
- buoni regalo.
E se non accedi alle sezioni, ma apri il "Catalogo" stesso, puoi accedere a un' altra pagina: il "Catalogo dei produttori".
A giudicare dalle recensioni su "Perfume.rf", scegliere i prodotti è abbastanza semplice, per molti, viaggiare tra le pagine del negozio è un vero piacere, poiché contiene molte informazioni informative rilevanti su ciascun marchio. C'è la possibilità di "acquisto rapido", anche tutti possonovai alla pagina del singolo prodotto, dove sono dettagliate la piramide delle fragranze e la sua descrizione, la gamma di confezioni dei profumi e le recensioni. La sezione "Vendite" è sempre un successo, secondo le buone recensioni su "Perfume.rf", gli utenti iniziano la loro ricerca di fragranze da essa.
Pagamento e consegna della merce
Puoi pagare il tuo ordine in diversi modi:
- contanti al corriere al ricevimento;
- tramite bonifico o pagamento tramite ricevuta bancaria;
- con una carta di credito VISA o MASTERCARD;
- utilizzando portafogli virtuali: Yandex. Money, WEBMONEY, QIWI.
Le recensioni sul negozio di profumeria online "Perfume.rf" confermano che una tale varietà di tipi di pagamento per gli ordini è molto gradita ai clienti e ognuno di loro sceglie un metodo di pagamento conveniente.
Anche la consegna dei prodotti avviene in diversi modi:
- utilizzando un corriere, questo metodo prevede tutti i tipi di pagamento;
- Posta russa, l'ordine verrà eseguito solo dopo il pagamento anticipato del 100%.
La consegna dipende dal numero di profumi acquistati e dalla posizione geografica del cliente. Quando si acquistano merci per un importo di 5000 rubli o più, la consegna del pacco è gratuita. Nelle loro recensioni, gli acquirenti di Perfume.rf notano che il prodotto arriva sempre nella forma corretta, accuratamente imballato e non danneggiato.
Promozioni sul sito
Secondo il feedback dei dipendenti di "Dukhov.rf", gli utenti utilizzano attivamente le opportunità offerte dalle offerte speciali e prendono parte alle promozioni del negozio online:
- Promozione "Compleanno". Secondo esso, gli acquirenti che hanno indicato la data del loro compleanno durante la registrazione possono utilizzare uno sconto del 10% sull'acquisto. La promozione inizia 10 giorni prima del compleanno, termina 10 giorni dopo.
- Promozione "Campione in regalo". Un campione della fragranza della categoria "Best Selling" viene fornito a un cliente che ha effettuato un ordine sul sito Web per un importo di 3.000 rubli o più come regalo. Offerta illimitata.
- Promozione "Social network". La registrazione nei gruppi ufficiali "VKontakte" o su Facebook consente all'utente di ricevere uno sconto permanente del 3% sulla merce. La promozione non ha una durata limitata.
- Programma di affiliazione di Amici utili. Le recensioni sul negozio online "Perfume.rf" di San Pietroburgo e di altre città della Russia confermano che usano il "programma di affiliazione" con piacere, attirando i loro amici e conoscenti agli acquisti e ricevendo il 5% guadagnato sul loro account bonus.
Lavorare con i grossisti
Il negozio online fornisce profumi ai grossisti della Federazione Russa. Il feedback degli acquirenti all'ingrosso su "Spirits.rf" è un fenomeno piuttosto raro. I proprietari di punti vendita e reparti di profumeria che hanno effettuato un ordine sul sito Web dell'azienda notano che la cooperazione viene svolta a condizioni reciprocamente vantaggiose, un manager personale lavora con il cliente, tutti i desideri e i commenti dell'acquirente all'ingrosso sono accettatinota e preso in considerazione. A giudicare da queste recensioni su Perfume.rf, l'importo minimo di acquisto deve essere di almeno 50.000 rubli, i termini di pagamento e consegna della merce vengono negoziati personalmente ed eseguiti secondo un programma individuale.
Attenzione ai falsi
Sul sito "Perfume.rf" puoi trovare interessanti articoli informativi che consentono agli acquirenti di profumi e cosmetici su Internet di non imbattersi in un falso. Ad esempio, "Attenzione ai falsi!" o "Come leggere correttamente un codice a barre". Da un lato, gli articoli sono connotazioni pubblicitarie abilmente velate, dall' altro un tale atteggiamento nei confronti del cliente non può che suscitare rispetto e gratitudine. Ecco alcune regole che la risorsa online offre a chi preferisce utilizzare solo profumi originali:
- I siti con profumi a un prezzo fisso (tutti a 599, a 690 e simili) dovrebbero essere evitati, poiché i veri prodotti di profumeria non solo non possono costare così poco, ma non dovrebbero nemmeno avere un prezzo fisso;
- profumo prodotto con una "licenza" o "certificata" turca negli Emirati Arabi Uniti è sicuramente un falso; numerose recensioni negative sugli "spiriti di 24 rf" e risorse simili ne sono una chiara conferma;
- La profumeria sfusa non può essere prodotta secondo una ricetta al 100%, poiché non è mai stata acquistata; beh, lo stesso tipo di bottiglie anonime sarebbe un vero insulto per i creatori di capolavori di profumi.
In generale, le parole "versione", "copia","licenza", "replica" dovrebbe avvisare l'acquirente che desidera acquistare il profumo originale e allontanarlo da tali siti sfortunati.
I vantaggi dello shopping online
L'acquisto di beni nei negozi online ha i suoi pro e contro:
- È conveniente. In un ambiente domestico accogliente, seduto sul divano, puoi scegliere con calma e attenzione il prodotto di tuo interesse. Ciò è particolarmente vero per le persone con disabilità e le giovani madri con bambini.
- È economico. Molto spesso, i beni presentati su risorse Internet differiscono in termini di valore dalle loro controparti nei negozi fissi in una direzione inferiore.
- Questo è anonimo. Non vuoi comunicare con assistenti alle vendite invadenti e talvolta incompetenti? Non sono disponibili nel negozio online. Ma è possibile leggere le recensioni di altri consumatori sul prodotto che ti interessa.
- Libertà di scelta. Non dovrai cercare un sostituto per il tuo articolo perché è esaurito in un determinato negozio. Al contrario, inserendo il nome del prodotto desiderato nella barra di ricerca, riceverai tantissime offerte da vari negozi online.
- Consegna conveniente. Scegliendo un servizio di corriere come consegna della merce, sarai risparmiato da viaggi ovunque.
- Vari metodi di pagamento. Naturalmente, la maggior parte dei negozi accetta pagamenti con carta bancaria, ma le transazioni con portafogli virtuali sono comuni principalmente su Internet.
Informazioni sulle fragranze
Per effettuare un acquisto onlineprofumeria, è necessario comprendere i concetti base del mercato delle fragranze. Quindi, per aiutare l'acquirente di profumi alle prime armi, vengono fornite le seguenti informazioni.
Le composizioni di profumi differiscono per la concentrazione dell'estratto solubile in esse:
- profumo, parfum, estratto - il tipo più concentrato di prodotti di profumeria, quindi il rappresentante più versatile, persistente, raffinato e costoso di esso;
- eau de toilette, profumo da toilette, eau de parfum, parfum de toilette, esprit de parfum - la forma più comune di rilascio di fragranze oggi, combina un buon rapporto qualità-prezzo, durata ottimale, facilità d'uso e convenienza prezzo;
- toilet water, eau de toilette - questo tipo di fragranza è la più comune nel nostro paese; in questa concentrazione si produce la stragrande maggioranza dei profumi per uomo e per la donna c'è una grande variabilità all'interno di una linea; l'acqua è ideale per l'uso diurno e il prezzo dei prodotti è il più conveniente.
Si trova anche in concentrazioni come acqua di colonia, nebbie profumate e lozioni.
Riassumendo, possiamo dire che sul sito "Perfume.rf" puoi trovare qualsiasi profumo che ti interessa nella concentrazione di profumi, acque profumate o acque da toeletta. Tutti i prodotti presenti nel sito sono originali e certificati. Il sito è facile da usare, la merce viene consegnata in perfette condizioni in breve tempo. Numerose buone recensioni sul negozio online Perfume.rf ti spingono letteralmente a fare un acquisto sul sito e a ricostituire la tua collezione di fragranze. Bene, a te la scelta.