Asos è un negozio online conosciuto in tutto il mondo. Presenta diverse centinaia di marche diverse di abbigliamento, scarpe e accessori. La sede principale dell'azienda si trova in Inghilterra. Per la maggior parte, il sito presenta abbigliamento giovanile: magliette colorate e luminose, top con paillettes, sneakers con plateau e un sacco di accessori alla moda. L'azienda punta su persone dai 20 ai 40 anni, non a caso anche l'età media dei dipendenti di questo negozio non supera i 30 anni.
Che tipo di negozio - Asos
Oltre ai vari marchi che vengono presentati in un'ampia varietà su Asos, qui puoi trovare anche il marchio del negozio stesso. Asos presenta modelli per adulti, i vestiti per bambini non si trovano al suo interno. Inoltre, coloro che preferiscono uno stile business nei vestiti rimarranno un po' delusi. Ci sono un bel po' di vestiti in stile ufficiale in questo negozio online, ma ci sono così tanti cosiddetti abiti casual che saranno sufficienti per decine di migliaia di fashioniste in tutto il mondo. Inoltre sul sito è presente una sezione dedicata ai cosmetici decorativi e per la cura, che puoi scegliere e ordinare. Di norma, si tratta di marchi affermati e conosciuti con una reputazione mondiale.
Asos non presenta solo modelliragazze e uomini snelli, ma anche grande attenzione alle cose delle cosiddette taglie forti. Gli stilisti Asos presentano ogni stagione una collezione dedicata a chi indossa le taglie dalla 52 in su. È interessante notare che Asos ha una collezione speciale per persone alte e grandi, che si chiama Asos tall.
Quali marchi sono rappresentati
Asos ha più di novecento marchi diversi, inclusi marchi di classe Lux e marchi democratici. I big conosciuti da tutte le fashioniste del mondo e desiderati da ogni ragazza includono Levi's, Chanel, Versace, Calvin Klein e molti altri, e meno costosi, ma non per questo meno promossi, includono Nike, Adidas, Oasis, Diesel e diverse centinaia di altri marchi.
Sezioni del sito
Asos ha un'interfaccia molto semplice che ti permette di trovare facilmente le cose necessarie anche per l'utente più inesperto. Il menu principale ha diverse sezioni che ti consentono di cercare immediatamente solo in una determinata categoria di cose, oltre a familiarizzare con informazioni importanti. Questo è:
- DONNE - abbigliamento femminile;
- UOMINI - cose da uomini;
- MARKETPLACE - una sorta di fiera dove i giovani designer possono presentare i loro modelli;
- FASHION FINDER - varie combinazioni e collage di prodotti presentati in questo negozio online;
- BLOGS - informazioni sulle promozioni del negozio, ecco i link alle pagine ufficiali di Asos sui social network Twitter e Facebook.
- Verrà inoltre fornito un menu aggiuntivo, che contiene una navigazione dettagliata per gruppi di prodotti e un collegamento alla sezione "Outlet".
Come registrarsi al sito
Per registrarti su Asos, devi trovare il modulo di registrazione nell'angolo in alto a destra. Contiene due sezioni: per gli utenti già registrati, dove devi solo inserire i tuoi dati, e per la registrazione per i nuovi utenti. La registrazione è necessaria per poter inviare la merce per posta.
Come effettuare un ordine su Asos
Per effettuare un ordine in questo negozio online, devi andare nella sezione desiderata: donna o uomo, quindi specificare cosa esattamente vuoi trovare e selezionare la colonna appropriata, ad esempio occhiali o un maglione.
Puoi anche andare dall' altra parte e selezionare inizialmente il marchio che ti interessa nella ricerca. Tutti i modelli di questo marchio presentati nel negozio online Asos raggiungeranno questa richiesta.
Il carrello con tutti gli articoli selezionati si trova nell'angolo in alto a destra e puoi sempre accedervi per modificare la lista della spesa. L'icona per la scelta della valuta in cui verrà effettuato l'ordine si trova anche qui.
Valuta del sito
Non appena selezioni il tuo paese sul sito, le cose vengono automaticamente visualizzate con i prezzi nella valuta del paese selezionato. Se ci sono diverse valute nel paese in cui vivi, queste verranno visualizzate nel carrello e nell'account personale. Per cambiare valuta durante la navigazione nel sito nell'applicazione sutelefono con sistema operativo iOS, è necessario fare clic sull'ingranaggio nell'angolo in alto a destra dello schermo e selezionare la valuta di interesse. Quando si lavora con Android, il pannello delle impostazioni si troverà sul lato sinistro dello schermo, in cui sarà presente una sezione "Valuta".
Nelle recensioni di Asos, puoi trovare consigli interessanti dati da utenti già esperti: quando si effettua un ordine, è meglio scegliere sterline GBR come valuta dell'ordine, perché Asos converte l'ordine in dollari ad un tasso sfavorevole. Per confrontare i prezzi in due o più valute, apri contemporaneamente le versioni francese e russa del sito.
Come pagare l'ordine
Un'interfaccia molto semplice dell'applicazione del negozio ti permetterà di pagare il tuo ordine con uno qualsiasi dei principali sistemi di pagamento: funzionano quasi tutti i tipi di carte bancarie, è possibile anche il pagamento tramite Paypal, tuttavia dovrai cambia la valuta - i rubli non sono accettati. Sfortunatamente, non è possibile pagare gli acquisti tramite i portafogli online Qiwi e Webmoney.
È conveniente specificare indirizzi diversi per la spedizione e la fatturazione, ovvero specificare l'indirizzo da cui è stato effettuato l'ordine, ma specificare un indirizzo diverso come quello finale in modo che il pacco arrivi a esso. Questo viene fatto per poter effettuare ordini come regalo a parenti o altre persone che conosci.
Come scegliere la taglia
Per scegliere la cosa giusta in base alla taglia in "Asos", devi:
- Visualizza la griglia delle modifiche fornita con ogni elemento del sito e trovaquale taglia di questo capo di abbigliamento corrisponde ai tuoi parametri.
- Guarda le etichette dei tuoi vestiti, che taglia sono. Di norma, sui vestiti vengono stampate diverse taglie, corrispondenti a diversi paesi. È consigliabile che l'articolo di cui specifichi la taglia sia simile a quello che desideri acquistare, ad esempio, se desideri acquistare un top che si adatti bene alla tua figura, controlla se c'è un top simile tra i tuoi articoli.
- Assicurati di guardare il video in cui la modella posa con questo outfit. Ciò aiuterà a valutare in modo più adeguato tutti i pro e i contro delle cose, oltre a determinare le dimensioni. Inoltre, capita spesso che il sito indichi l' altezza e la taglia del modello che mostra i vestiti.
- Ricorda che l'abbigliamento Asos non è mai piccolo o fuori misura, cosa che molti marchi peccano.
Come restituire la merce ad Asos
Nonostante il fatto che questo negozio sia stato testato da milioni di fashioniste e molti anni di buon lavoro, accadono degli imprevisti: la cosa è arrivata con un matrimonio, mettere la taglia sbagliata, l'aspetto reale del capo è diverso da quello cosa c'era nella foto, o dopo aver provato ti sei reso conto che la cosa non si siede assolutamente su di te. In questo caso, puoi restituire il prodotto ad Asos. Per l'azienda, non importa se la cosa è di scarsa qualità o semplicemente non ti è piaciuta, la cambieranno senza problemi. Se l'articolo fosse difettoso, chiama il servizio di assistenza del sito, il numero lo trovi in fondo al negozio. Tali misure miglioreranno il servizio Asos e, forse, ti salveranno da tali problemila prossima volta.
"ASOS" è stato uno dei primi a introdurre la possibilità di restituire la merce gratuitamente. Questa politica ha permesso all'azienda di fidelizzare molti dei suoi clienti. È vero, non tutte le cose possono essere restituite, ad esempio la biancheria intima non sarà accettata. È anche importante sapere che i vestiti devono essere nella loro forma originale, cioè devono avere tutti i cartellini e le etichette. L'unica cosa che può essere danneggiata è la confezione originale in cui è stato spedito il prodotto.
Gli articoli devono essere restituiti ad Asos entro e non oltre 28 giorni dalla ricezione del pacco. La restituzione delle cose sarà gratuita da parte della società postale Boxberry per tutti i residenti in Russia. Se non ci sono tali punti di partenza nella tua città, la spedizione della merce verrà pagata.
Per restituire un articolo, devi:
- Vai al sito web del negozio ed emetti un reso nella sezione omonima. Assicurati di includere il motivo per cui hai deciso di restituire l'articolo. Dopodiché, hai due settimane per portare l'articolo al servizio di restituzione.
- Compila il modulo di reso fornito con il pacco.
- Porta le cose al punto Boxberry più vicino a casa tua o a qualsiasi altro servizio postale.
- La tua e-mail riceverà un codice di tracciabilità della merce, che dovrà essere stampato e incollato sul pacco. Puoi chiedere al servizio di spedizione di farlo.
- Entro 21 giorni l'ordine verrà elaborato e i fondi spesi verranno restituiti al conto. Verrai informato che la merce è stata ricevuta dall'azienda tramite e-mail. Il denaro viene restituito 1-3 giorni dopo questa lettera.
Le cose possono essere imballate a casa o direttamente presso Boxberry o un' altra organizzazione. Pagherai per questi servizi aggiuntivi di tasca tua. Devi avere il tuo passaporto con te poiché verrà scansionato.
Se stai inviando un ordine tramite Russian Post, devi prima considerare se vale la pena restituire il denaro speso per la spedizione della merce. Se la cosa è piuttosto costosa e desideri rimborsare i tuoi soldi, scegli l'opzione di inviare un piccolo pacco, ma con tracciabilità obbligatoria fino in fondo. In questo caso verrà rimborsato il costo del capo garantito. Ecco l'indirizzo Asos a cui restituire gli acquisti: ASOS, Barlby Road, Selby, YO8 5BL, Regno Unito. Indice: YO8 5BL.
Quando invii articoli con un difetto, restituirai non solo il costo dell'articolo, ma anche il prezzo che hai pagato per la consegna e, in alcuni casi, il servizio di supporto restituisce i fondi e ti consente di mantenere il merce. Per confermare il matrimonio, scatta foto luminose di alta qualità e inviale al servizio di supporto del sito.
Come far sì che Asos sia in russo
Asos ha una versione russa del suo sito web. Per utilizzare i servizi di Asos in russo, è necessario selezionare il paese di residenza - Russia nella finestra che si apre quando si accede al sito. Di norma, Asos stesso assume correttamente il paese di residenza. Se tale finestra non viene visualizzata, è possibile modificare il paese nelle impostazioni. Un' altra opzione è guidare l'indirizzo asos.ru nella barra di ricerca del browser. Questo metodo è abbastanza conveniente ed è garantito per portarti aPagina in lingua russa "Asos" con merci.
L'aspetto della versione russa del sito ha consentito ai clienti dei paesi dell'ex URSS di utilizzare le taglie russe, scegliere i rubli di valuta, guardare il video "Come ordinare" in russo, contattare il tecnico in lingua russa servizio di supporto del sito, e anche trovare facilmente le risposte alle loro domande nella sezione delle domande più frequenti al negozio.
Buoni Asos
Per fare acquisti proficui, puoi utilizzare i coupon Asos. È vero, il negozio li aggiorna costantemente, quindi è necessario trovare quelli validi al momento dell'ordine. Ci sono siti speciali che ospitano informazioni aggiornate sui coupon Asos. Puoi trovare codici promozionali dal 5% e sconti fino al 70%. Di norma, si applicano a una determinata marca o tipo di prodotto, come i jeans. Per attivare il coupon è necessario trovare il codice valido sul sito del negozio o su un sito di terze parti, quindi inserirlo in un apposito campo del carrello. Puoi utilizzare un solo codice alla volta, quindi in alcuni casi, per ottenere il miglior sconto su Asos, è meglio effettuare più ordini, anche nonostante la spedizione a pagamento.
Consegna del prodotto
Al momento il sito ha la possibilità di scegliere il tipo di consegna della merce: standard e corriere.
- Spedizione standard Asos: gli articoli vengono spediti tramite posta ordinaria e di solito raggiungono il destinatario entro 20 giorni. Il costo per l'invio di un tale ordine è di 200 rubli ed è gratuitoacquisti da duemila rubli. Dopo che l'ordine è stato elaborato, verrà inviato un numero di tracciamento alla tua e-mail, tramite il quale potrai tracciare il tuo pacco.
- La consegna tramite corriere Asos è molto comoda se vuoi ricevere il tuo pacco il prima possibile. Asos invia gli ordini tramite il servizio di consegna Ponyexpress. La consegna da Asos a Mosca impiegherà dai 3 ai 7 giorni, il corriere riporterà la merce a casa. Tutti i vantaggi in termini di velocità di ricezione del pacco sono oscurati dal costo piuttosto elevato di un tale servizio: 1500 rubli. È vero, quando si ordina per un importo di 8.000 rubli o più, sarà possibile organizzare la consegna tramite corriere in modo assolutamente gratuito.
Puoi rintracciare il pacco fino a quando non si trova nel territorio della Russia tramite il sito Web Wndirect, dopo che ha superato il controllo doganale, puoi accedere a qualsiasi servizio russo, ad esempio il sito Web delle poste russe e il suo "Traccia il pacco " sezione.
Quando acquisti beni di valore superiore a 1000 euro, dovrai rilasciare una ricevuta doganale. Il suo modulo è reperibile sul sito del negozio, poi dovrà essere stampato, compilato e fotografato. Invia la foto scattata al sito web del servizio SPSR, che consegna ordini costosi. Un'informazione importante è il fatto che i corrieri espressi SPSR consegnano solo durante l'orario lavorativo nei giorni feriali, quindi se lavori, ti preghiamo di indicare il tuo indirizzo commerciale.
Cosa dicono i clienti su Asos
Le recensioni su Asos sono per lo più positive. I clienti notano un'ampia selezione di prodotti, una buona politica dei prezzi. Inoltre soddisfa la maggior parte degli acquirenti e la disponibilità di sconti suAsos. Particolare attenzione è sempre riservata all'elogio degli stilisti della linea di abbigliamento del negozio stesso. Nelle recensioni negative su Asos, di solito appare una cosa scelta senza successo, che sembrava completamente diversa sul modello rispetto a una persona normale. Di solito tali commenti non trovano supporto nelle pagine in cui si discute dei pro e dei contro di questo negozio. I clienti dicono che è necessario valutare adeguatamente la propria figura prima di acquistare e capire che una cosa non potrà sedersi su una ragazza con una figura media allo stesso modo di una modella da passerella. Sono lieto che la scelta di "Asos" sia così ampia e che le taglie, gli stili, i marchi e i modelli delle collezioni siano così diversi che non sarà difficile trovare qualcosa che si adatti a te e adorni la tua figura.
Inoltre, le persone che lasciano recensioni su Asos notano l'atteggiamento attento del personale di supporto tecnico e l'interfaccia piuttosto semplice del sito. Chiunque può capirlo, anche l'utente più inesperto.
Fatti interessanti su questo negozio
- Il fatturato annuo di Asos è paragonabile al budget annuale di un piccolo paese.
- Il nome dell'azienda indica le prime lettere della frase Come si vede sullo schermo, che si traduce come "Come si vede sullo schermo".
- Nonostante Asos conceda 28 giorni per la restituzione della merce, numerose recensioni dei clienti del negozio mostrano che, anche con un grave ritardo, l'azienda va avanti e restituisce il denaro.
- Uno degli aspetti più importanti della politica aziendale è la promozione della moda come stile di vita.
- Nel primo anno di attivitàASOS è stato nominato "Best Trendsetter" dai Sunday Times.
- Asos è stata la prima a offrire agli utenti il monitoraggio online delle spedizioni e del loro proseguimento del viaggio.
- Il prezzo minimo di una cosa sul sito è di circa trecento rubli, il massimo è di oltre 28 mila.
Così, il negozio di abbigliamento Asos non ha invano guadagnato la sua popolarità nel settore della moda: i suoi dipendenti sono sempre al passo con i tempi, controllano il costante e tempestivo rifornimento delle collezioni, e sono anche responsabili di un servizio eccellente.
